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目前顯示的是 九月 11, 2011的文章

24小時自助借書站,請問成本要多少?

      台北市立圖書館設立的24小時借書站, 提供民眾不分日夜的自助借還書服務,算是一個頗為有趣的作法。   雖然它四月就已經推出, 但這次偶然來市圖散步終於看到這個龐然大物,       雖然說這個概念是不錯, 但實在很好奇它的建置成本跟維運成本需要多少錢? 而以一個區域性的圖書館來說,它的服務範圍與服務能力(402本的存量)似乎仍然有所局限, 加上市圖的地點不甚便利,四周晚上又頗為陰暗, 若說方便也不是真的很方便!         以現今時代網路的普及與物流便利性來看, 在家銷費、零距離早就不是什麼新鮮事, 只需要一套網路書籍檢索租借系統,再加上物流公司的配合, 建立一個大範圍的物流出借書服務架構, 不管是郵寄到府或是超商取貨,我想都是輕而易舉的事。   而金流付款的部份, 針對小額的物流費用,使用貨到付款、超商取貨付款、或是悠遊卡結帳也都是成熟的現有金融工具, 如此不但能服務更多元的民眾 (如不良於行、無法出門的民眾),更能打破距離的限制。   單以一個借書的行為活動來看, 與其搭兩三趟公車到市圖只為了去自動借書, 我想這樣的物流借書架構,所花的費用對於喜愛閱讀的民眾絕對是可以接受的。   更重要的,是這樣的框架不但讓書的使用與流動更加頻繁, 它所花費的成本或許更加小於自動借書站這樣的龐然大物,   便民、省事又更有效率!   那,到底這個借書站的建構跟維運成本是多少呢?     附帶一提,   這樣的大型自動機器讓我想到去年在德國 Osnabrück 車站 (Osnabrück Hbf, Germany) 看到的超大型自動販賣機。 裡面商品五花八門,從零食、飲料到民生用品應有盡有 (如下圖),       光看上面這照片會誤以為是商店的陳列, 實際上是下圖這樣的巨型販賣機,當中還全部冷藏, 果然是非常德式作風!! ( PS: 圖中  Model 吳 身高約180)       它的運作過程就讓 Model 吳 來介紹一下:       不過以美感來說, 臺灣跟德國的販賣機普遍還是很