跳到主要內容

發表文章

目前顯示的是有「Business」標籤的文章

永遠先從找出你的商業價值在哪出發

  星期六的講座順利結束,在這種場子最讓人舒服的,就是會遇到一大群對未來充滿夢想又具備行動力的朋友們,不是那些空談純幻想的騷人墨客假文青,而是真槍實彈談創業、談BP、找獲利的人。無論未來是成功失敗,這些經驗都會內化至血肉中,更重要的是,這樣碰撞而出的想法才會琢磨出更多正向、有價值的實質應用,非常棒!!     不過這次活動從大家的提問上可以歸納出一個對創新應用上的迷思,在這裡我的建議是:『永遠先從找出你的商業價值在哪出發』,不是如何應用、如何服務,而是如何獲利,不是你的Business Plan有多好多新穎,而是你怎麼靠它收到錢。大家都在談創新、談應用,卻總是忽略了最重要的這一塊,技術應用千百種,什麼都好,但如何讓你投下的錢與時間能真正回收(獲利),而不是沉沒在茫茫網海、App海中,這才是重點,所以別再懷疑為什麼別人用爛技術破網頁提供的服務卻還是可以門庭若市,因為他抓住了顧客真正的需求,僅此而已。

靠一張嘴寫軟體、靠一張嘴吃垃圾…

  很難想像, 今天去做了個 Ontology , Semantic Reasoning 與 BPM 完整結合soultion 的演講, 竟會讓一個現役ERP 公司造成這麼大迴響與討論。   老實說心理是有點淡淡的惆悵,雖說這幾年軟體實作BPM才真正在市場上成熟, 但在這幾乎快成為B I 主流的BPM架構模式,一個身為在線ERP商竟然全然無概念。 只能說不難理解為何臺灣的軟體商總是開發不出具競爭力的大型軟體, 並不是Programmer質量不好 (不過現在新人真的有點不長進倒是), 而是手握決定權的主管死腦袋不注重創新與新技術發展, 更悲哀是諸多只懂的政治、公關手段搶case 接計畫的垃圾軟體公司 (垃圾公司有些規模還挺大的呢)。   本業不做好只懂走旁門左道, 以為靠嘴巴做案子就能吃遍(騙)天下,Quality 會好才有鬼。   咦? 這些廠商似乎大多都是接政府案!! 嗯.....那真的是好不意外!  

沒有自立,如何更生? 何為永續發展之道?

(圖為慕尼黑BMW博物館 (Munich, Germany)所攝,自1970至2010 BMW產品發展史)   最近整理了些產業資料做為對外國人推廣臺灣產業經濟時使用,主題之一是:『創新品牌』,而在蒐集許多國內知名品牌企業資料時竟然卻看到了這樣的介紹: 『即便是兩輪的自行車我們很早就發現德國工程師也是最頂尖、最值得信賴的。所以,XXX的研發中心就設在德國汽車工業重鎮Stuttgart附近的Magstadt市Swabian小鎮。』.....From Merida ( http://goo.gl/Gv1xe ) 現在當然不是要戰品牌,只是很訝異一個以世界品牌設計大廠自居的企業,在Research and Development 裡竟劈頭就稱讚別人的技術有多好有多頂尖所以去跟隨,完全忽略自主研發或由國人發展的部份,這實在令人瞠目結舌並且感到無比可悲啊。如此這般的介紹不只不會讓人感到敬佩,更產生一種是否品牌本身的技術不良?工藝程度低落?.. 種種的想法。更進一步的,還默默宣示了一個只依賴別人的企業,不僅少了學習自我成長的能力,更喪失了進步的潛力。這身為我國一個世界知名品牌,是多麼令人擔心的事! 而更令人害怕的,是彷彿大多數的臺灣企業都存在著這樣的思維模式,過度的成本導向,長期忽視高風險、高成本的核心技術研究,過度委外造成企業空洞化,結果能運用的只剩包裝、應用、行銷、營運。傳統產業是如此,高科技、資訊、生技產業更是嚴重,結果或是守著薄薄的毛利付出大比權利金,又或是技術外留 (還不是外"流",因為國內根本也缺乏),難以保存知識資產卻付了大筆金額委外提升了別人的技術,短期雖然造就了高品質高性價商品,但長遠來看卻是削弱自己的實力並且讓自己身陷僵化難以創新的泥濘,更慘的是連帶影響了國家整體大環境。當每年產出的大量高知識高學歷新鮮人裡,一大部份的人口全數前往國外進修、就業,再者進入國內企業從事與高學歷不匹配的作業性質或業務性質職務,這些成因不僅僅因為國內薪水廉價,研發風氣低落更是肇因,就業市場是如此更惶論許多掛羊頭賣狗肉的產學合作與產業發展(分贓)計畫。 『創新、品牌、產業升級』這些早已是聽了幾十年都還是標語的標語!  與其說要如何阻止人才外流,不如先勸勸企業家們多吐一點本來就不該拿那麼多的部份,給企業、給員工還有給整個...

何為援助? Just do my job, explode my liver..

結束了Ambato的課程, 原本規劃兩星期的時間卻濃縮到三天20小時,果然不夠時間教完呀 ...... 太遺憾。 不過這一趟真的收穫良多,不僅將自己的知識技術與經驗分享給當地商會、中小企業主, 進一步的還讓當地民眾認識了更多他們所不知道的臺灣與臺灣的成功經驗。 在這個只有1/7厄瓜多大小的海島國家,竟然可以透過網路賣個捲心酥或服飾賣到上億年營業額, 對他們來說這是多麼的不可思議的事情。 而光是在課堂上他們對臺灣種種的好奇與問題, 還有努力的嘗試如何把當下學會的技巧應用在他們的企業內容上,就讓我感到無比的欣慰。 我想,他們要的不會僅僅只是贈與無關緊要或他們早就有的技術與知識, 如何真正的把我們的技術水平與成功案例進行傳授並且內化至他們的內部流程中, 進一步協助他們提升環境、生活水平,這才是我們該思考的最重要議題! 瞭解當地人企業需求、企業體質環境, 絕對比我們為了撒錢而撒錢,或自顧自的幻想他們的需求, 再一股腦塞一堆並不是他們真正想要的東西給他們來的有意義多了。

Computación en Nube para PYMES, Español (雲端計算於中小企業之應用)

取之於網路,分享於網路! 最近有感受惠他人實在太多, 我決定將我所有演講內容、個人研究資料與資訊彙整結果逐一分享在網路上。 [ 沒有分享,不會進步 ! ]   Tema : Computación en Nube para PYMES Actividad : Feria de Catálogos Taiwán 2012, Quito, Ecuador Fecha : 2012/05/30 La Silueta •Computación en Nube Estrutura Desarrollo de la Computación en Nube Servios de la Computación en Nube Desarrollo de la Estructura de la Tecnología Web La estructura e Industria de la Computación en Nube Casos de la Aplicación de la Computación en Nube Aplicaciónes para PYMES

專挑長尾巴的精準行銷

Querido USTED 關於今天提到的,稱為『精準行銷』, 但這個定義很廣義,英文可稱為: Behavioral Targeting, Precision Marketing, Targeting Marketing 大致定義可參考: http://en.wikipedia.org/wiki/Behavioral_targeting 基本上算是 CRM(customer relationship management)領域的範疇。 在詳細操作上,我"個人"認為可以分成幾個部份, 一. 資訊蒐集、分析與歸納 使用者(消費者)行為資訊蒐集,如瀏覽紀錄、商品資訊、行為模式。 這些都可以分為實體銷費資訊、網路資訊與行動資訊等等不同的媒界,我一一舉例: 實體銷費 當使用者在商場購物,POS資訊系統 (可視為具有資訊記錄的收銀機),便會儲存使用者的消費內容。隨後行銷人員便可以從這些資訊中找出許多常常被共同銷費的商品,而這些商品就可以放置一起做銷售,如賣咖啡、茶的區域通常會放置杯具商品或早期知名的啤酒、尿布案例 ,此案例是wall-mart在消費者銷售數據中發現啤酒、尿布這兩樣商品在週末時常同時被購買,分析後發現這是因為年輕夫婦經常在週末購買啤酒,並同時為小孩買尿布,因此在分析後將兩項商品在賣場放置一起後,結果造成銷售量大幅提升,而這即是所謂的商品搭售(Product Bundling)。 此外在CRM中亦有像機票劃位時,可依客戶習慣推鑑走道或窗戶以增加服務水準這樣的case。 網路資訊 網路資訊主要針對在網路使用行為(onsite behavior)上的資訊分析,如在瀏覽購物網站的同時,網站會自動紀錄使用者的瀏覽歷程,歸納 使用者喜歡的商品類別。之後當 使用者下次上線時,網站便會顯示 使用者可能會喜歡的相關商品以刺激消費。此外或依照使用者瀏覽的網頁內容,來決定要顯示的廣告為何。 如這個資訊相關內容的網頁:(  http://goo.gl/rntKk   ) ,旁邊跳出的廣告便是科技相關廣告。但若是這個臺灣形象廣告介紹的網頁:(  http://goo.gl/i05Bi   ),旁邊的廣告便顯示的是臺灣旅遊的廣告。這些廣告的特徵便是透過分析使用者的...

聰明的發展模式,是關懷、同理與行銷

環境資訊中心報導 (2012.01.31 ): 【以色列綠色學徒之旅】沙漠奇蹟 Kibbutz Lotan的生態之路 在Kibbutz Lotan 一文中,可以充分感受到當地居民的對於環境、生活的態度, 但除了環境保護的觀點外,背後隱含的是另一種商業形態,一種聰明富有意涵的產業活動。 在國外旅遊環境裡,縱然是十分落後的區域,只要能整合當地文化人文資源,更甚進一步像Kibbutz Lotan 人民透過生態環保概念賦予地方多元的意涵,便可以透過結合文化、教育、觀光等等來提升產業發展與地方經濟。 透過行銷,諸多以志工為名,實際結合旅遊、語言學習、環境保護或人道關懷的"套裝行程" 在國外非常的普遍。同時,也由於低銷費、具人文意涵,使參與者年齡層向下延伸,甚至存在大量未成年青少年族群參與其中,為的是低價出國旅遊、文化交流與探索人生意義(後兩項也算是說服父母掏錢的理由 XD)。 這類型旅遊型態在豐裕的臺灣較為少見,但國外早已行之有年,而且非常成熟。  各地方透過自己的弱勢(貧童教育、環境復甦)與強勢(語言、低價)推出多元行程,不但達到穫利目標,更能帶動周邊如旅館、語言學習、"PUB"、飲食....等等諸多產業。 如Kibbutz Lotan 為例,即便如文中所說的沙漠不毛之地,但若Google 一下Kibbutz Lotan ,則會出現大量的產業訊息:旅館住宿、生態旅遊、志工學習(需收費)、語言交流等,這對天然資源有限、經濟能力欠佳的地區算是非常聰明的商業模式。 也因此很容易可以從這類型的新興觀光產業模式中,簡單歸納出幾個重點: 1. 旅遊目的多元與進化 旅人們不再僅僅只想走馬看花、購買名特產,而是希望更加深刻的瞭解當地的文化、風俗,甚至學習語言。許多旅人目標不再僅僅鎖定豪奢美麗的高度發展國度,而是會考慮具有附加意涵(人道關懷、環境保護)並且"廉價"的地點。並且旅遊不再僅為了旅遊,而是增添了服務的概念,藉由服務工作以以獲得在消費經濟之下所無法感受到的使命感。 Pic: 厄瓜多(Ecuador) 中華民國小學 2. 豐富的主題與更具深度的意涵 然而只靠好山好水、美麗街景已經不再足以支撐場面,這樣的主題或許會吸引旅客,但也僅僅是一次兩次的回客,並無法建立長...

不只hTC會輸給SAMSUNG !

  圖:『實在不想放Samsung Logo ! 』 在 隱科技 2012.01.09的文章:『 「閒聊」為什麼hTC會輸給SAMSUNG? 』 當中提到了 hTC為什麼會輸Samsung的諸多看法。   老實說輸給三星的不只是產品力,行銷這塊更是慘。 前年在歐洲,奧地利的朋友跟我講三星有多好我還不以為意, 只覺得廣告打的還不錯,在英、德、荷各地都有。   去年開始來南美,更是驚人,所到之處無一不見三星各線產品, 從LA, El Salvador, Ecuador 各個機場都有大型三星螢幕、手機廣告看板, Ecuador 沿路大樓也處處是Ad。      相較之下,臺灣品牌曝光率真的很低! 在國內時常聽到文章廣告說Acer , ASUS 歐洲賣的很好?  但怎麼在歐陸的國家除了特價DM外,都看不到品牌、產品消息廣告? 能見度低之餘,重點還很低級的把臺灣都尚未出的高規格產品先出在國外, 價錢還不會差國內很多,悲情的101招低價策略, 況且,這是要自己臺灣人清庫存的意思嗎? 反觀三星,先不論每次大家都在砲的三星誇大不實廣告、行銷數字的道德問題, 那也是因為我們排斥這個品牌所以斤斤計較, 但相對對三星品牌有好感的客群,他們自然吃這套,事實證明也很成功。 有這樣的國際滲透力,加上廣大多元的產品線、維修據點, 消費者為何不買單? 除了產品力,這些也就是行銷。   PAN 2012.01.17

Foto Diario-20120112- 線上金流 !!

  在規劃中的中小企業電子商務建置課程裡, 我非常想加入線上金流建置這塊,雖然它有點進階了, 但真正要推廣電子商務,它又是非常重要的一環。   令人遺憾的是去年Google 為了推廣Google Wallet,把Google Checkout 同時進行整合, 關掉了美、英以外國家的Merchant申請。   相較paypal, Amazon payments 相對複雜的建置過程, Google check直覺化的建立方式對於非電腦相關背景的中小企業創業主來說, 實在是方便無比 (教學上亦同!), 然而Google Checkout Merchant 至今什麼時候會再開放也無從得知, 寫信給google也只得到 "Unfortunately, we're not able to make any exceptions." 這樣的答案, 實在是令人惋惜。   PAN 2012.01.12